¿Qué está ocurriendo exactamente?
- Casi todos los ASIN “Ships from Amazon.com” muestran la restricción; solo algunos vendidos por terceros con logística independiente se siguen enviando.
- Durante el checkout Amazon solicita el RFC o CURP; si falta o es incorrecto, el sistema cancela el pedido automático.
- Órdenes generadas a principios de mayo quedaron retenidas en la frontera y fueron reembolsadas después de que Amazon las devolviera al remitente.
- Usuarios en foros como Reddit reportan el mismo mensaje de error y ausencia de alternativas desde hace dos semanas.
Por qué ocurre: las 5 piezas del rompecabezas
| Causa | Detalle | Efecto en nosotros |
|---|---|---|
| Nuevas reglas de importación 2025 | Desde el 1.º de enero ya no existe valor mínimo exento: todo paga impuesto unificado (~19 %) y debe incluir RFC/CURP. | Amazon debe validar datos fiscales antes de generar la guía; si no lo logra, bloquea la compra. |
| Aduanas “exclusivas” saturadas | Ciertos productos (ropa, calzado, electrónicos) solo pueden entrar por aduanas designadas. Los volúmenes del Hot Sale sobrecargaron el flujo. | Paquetes parados o regresados; Amazon prefiere suspender que pagar almacenaje. |
| Etiquetado NOM de origen | La NOM-050 y NOM-024 exigen que el producto llegue etiquetado de fábrica; Amazon USA no coloca esas etiquetas. | Vendedores bloquean México en su lista de destinos. |
| Ajustes del sistema de Amazon | Cuando hay cambios fiscales, Amazon sobre-restringe y luego calibra filtros (ya pasó en enero–marzo). | La suspensión debería ser temporal, pero no hay fecha oficial. |
| Posible paro parcial en aduanas | Transportistas reportan demoras atípicas y huelga intermitente en la aduana de Nuevo Laredo. | Amazon prioriza inventario local para evitar multas y compensaciones. |
Qué puedes hacer mientras tanto
- Agregar o corregir tu RFC en “Direcciones y preferencias” de Amazon.
- Probar una dirección de CDMX; algunos lectores reportan éxito limitado y luego usar mensajería local.
- Usar un casillero en la frontera (Laredo, McAllen) y después importar con agencia.
- Comparar precio local: Amazon México, Mercado Libre y tiendas oficiales pueden quedar a solo 5-10 % de diferencia cuando sumas impuestos y casillero.
- Alternativas internacionales: eBay Global Shipping o AliExpress con almacén de EE. UU.; hoy pasan más envíos que Amazon.
- Paciencia y monitoreo: Amazon suele reactivar categorías gradualmente; si regresa primero electrónica, actualizaremos los precios en Lowpi.
Mi opinión rápida
Entiendo la lógica del SAT al querer recaudar parejo, pero la ejecución ha sido brusca: ni Amazon ni la autoridad comunicaron a tiempo. Mientras tanto, sigo un plan personal: si la diferencia contra precio local es menor al 10 %, compro en México; si supera ese margen, voy por casillero y me aseguro de tener todo en regla. Y claro, monitoreo a diario para cazar el primer hueco donde vuelvan a habilitar laptops, GPUs y monitores.Fuentes consultadas
- TBA Global – “Amazon orders cancelled in Mexico due to import regulations” (mayo 2025)
- DHL Express – “2024–2025 Mexico customs regulatory changes for low-value shipments”
- SF-Express – “RFC mandatory for all shipments starting 2025”
- Forest Shipping – “Amazon imports disrupted by Mexico’s new customs rules” (mayo 2025)
- FedEx Regulatory Alert – “RFC & CURP required for clearance”
- Reddit /r/mexico – testimonios de usuarios (27 may-2 jun 2025)
- Puerto Aventuras Living – “If Amazon stops delivering in Mexico, what are your options?” (20 may 2025)
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